Désolée que vous éprouviez des difficultés à télécharger nos patrons gratuits.  Pour vous aider, nous avons préparé un tutoriel illustré démontrant en quel...

Nous avons actuellement deux sites: LesLainesBiscotte.com et BiscotteYarns.com LesLainesBiscotte.com est dédié à notre clientèle locale et c'est pou...

Les frais de livraison sont générés automatiquement en fonction du poids de votre commande combiné à votre adresse de livraison. Pour connaître le tarif de ...

Si vous êtes incapable de vous connecter à notre site, vous avez peut-être oublié votre mot de passe.  Auquel cas vous pouvez réinitialiser votre mot de pas...

Tout d'abord, merci de votre intérêt pour nos patrons de tricot sur mesure :) En passant votre commande, vous obtenez automatiquement un accès à...

Si vous avez sélectionné le patron de bas qui se tricote à partir des orteils avec un talon double, il est très important (pour tous les modèles mais spécia...

Lorsque vous vous êtes abonné à notre Club Tricot, vous avez reçu un lien vous permettant de gérer votre abonnement.  Ce lien est aussi inclus dans les co...

Si vous obtenez une série de codes lorsque vous essayez d'ouvrir le patron c'est parce que votre navigateur (probablement Facebook) ne peut pas lire...

Tout d'abord, pour que votre "Like" soit enregistré dans notre programme récompenses, vous devez passer par notre programme récompense pour pr...

Pour les patrons qui ont été téléchargé à partir du mois de mai 2019 et les suivants.   Vous pouvez aller récupérer les patrons que vous avez déjà téléc...